采用作业成本管理思维

中小企业不能象大企业通过大批量生産来降低单位産品成本，获取规模效益。中小企业生存的空间恰恰是存在於那些缺乏规模效益，适应於分散经营的行业，或者是大企业不愿意涉足的根据顾客要求进行的小批量的多品种的生産领域。

这样在成本的计算与管理上，必须采用以“顾客爲中心”的作业成本管理方法。作业成本管理是以作业爲基础的科学资讯系统，它从以“産品”爲中心转移到以作业爲中心上来，通过对作业成本的确认、计量，尽可能消除“不增加价值的作业”，改进“可增加价值的作业”，及时提供有用资讯，从而把有关的损失、浪费减少到最低限度。这是深挖降低成本的潜力，实现成本降低的基本源泉。作业成本管理最爲重要的一点在於，它不是就成本论成本，而是把着眼点与着重点放在成本发生的前因後果上，通过对所有作业活动进行跟踪反映，对最终産品形成的过程中所发生的作业成本进行有效控制。

在当前激烈的市场竞争中，中小企业在成本管理上必须进行战略的考虑，要从单纯降低工费料专案的生産过程成本的管理上，拓宽到从産品设计开始，包括技术开发、制造、销售、市场营销、服务在内的全过程的成本管理，进一步深入到爲最终産品形成过程中发生的所有作业成本的管理，达到实现企业长期目标的持续的动态的成本管理。